AETHER DERM · FAQ
Dúvidas
frequentes.
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Perguntar também
faz parte de conhecer.
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Reunimos aqui as principais dúvidas sobre Tan Reverse, aplicação, rotina de uso, pedidos, pagamentos e entregas.
ANTES DE COMEÇAR
Talvez a sua dúvida
já esteja por aqui.
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Toque ou clique em uma pergunta para abrir a resposta. Se ainda precisar de ajuda depois disso, nosso atendimento está disponível para conversar com você.
01 · SOBRE TAN REVERSE
Tudo o que você queria
perguntar antes de aplicar.
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Tan Reverse mancha a roupa?
Após a secagem completa, Tan Reverse apresenta boa resistência à transferência. Ainda assim, recomendamos aguardar o produto secar antes do contato com roupas, especialmente tecidos escuros e delicados.
Tan Reverse é resistente ao atrito?
Sim. Tan Reverse foi desenvolvido para apresentar boa aderência à pele e resistência ao atrito e à movimentação do dia a dia.
Uma camada é suficiente?
Depende do efeito desejado. Uma camada já proporciona o efeito óptico de luminosidade e uniformidade, mas você pode construir o resultado gradualmente aplicando camadas adicionais. Para um acabamento natural, recomendamos aplicar pequenas quantidades e espalhar bem entre as camadas.
Tan Reverse é à prova d'água?
Não. Tan Reverse não é à prova d'água. O contato com água pode abrir o produto. Caso isso aconteça, redistribua suavemente o produto com as mãos secas.
Tan Reverse tem fragrância?
Tan Reverse não possui fragrância adicionada. Você poderá perceber apenas o odor característico da própria formulação e de seus ingredientes, sem competir com o seu perfume.
Tan Reverse é oleoso?
Não. Sua fórmula foi desenvolvida para proporcionar acabamento matte e toque sequinho, sem deixar uma sensação pesada ou excessivamente oleosa sobre a pele.
Quantas vezes posso aplicar ao dia?
Tan Reverse pode ser reaplicado ao longo do dia conforme a necessidade e o efeito desejado. Recomendamos aplicar pequenas quantidades e construir o resultado gradualmente.
Tan Reverse substitui o protetor solar?
Não. Tan Reverse não é um protetor solar e não substitui a fotoproteção adequada. Mesmo que sua formulação contenha dióxido de titânio, isso não significa, por si só, que o produto ofereça um FPS determinado. Use seu protetor solar normalmente.
Posso usar Tan Reverse junto com protetor solar?
Sim. Tan Reverse pode fazer parte da sua rotina junto ao protetor solar, podendo ser aplicado antes ou depois dele. Siga sempre as orientações de aplicação e reaplicação do seu fotoprotetor.
Posso passar maquiagem por cima?
Sim. Tan Reverse pode ser utilizado na preparação da pele antes da maquiagem. Seu efeito de uniformidade, aliado ao acabamento matte e sequinho, cria uma ótima base para as próximas etapas. Aguarde o produto assentar sobre a pele antes de aplicar a maquiagem.
Quanto tempo Tan Reverse permanece na pele?
A duração pode variar de acordo com a quantidade aplicada, região do corpo, oleosidade, transpiração, contato com água e atrito. Ao longo do dia, você pode reaplicar sempre que desejar recuperar ou intensificar o efeito.
Posso usar Tan Reverse no rosto?
Sim. Tan Reverse foi desenvolvido para aplicação cosmética no rosto e no corpo. Evite contato direto com olhos e mucosas e siga as orientações de uso presentes na embalagem.
Posso usar Tan Reverse no corpo?
Sim. Tan Reverse pode ser aplicado de maneira global ou pontual no corpo, inclusive em regiões que você deseja deixar visualmente mais uniformes. Para áreas maiores, recomendamos o uso da Luva Aplicadora Aether Derm para facilitar a distribuição e obter um acabamento mais homogêneo.
Tan Reverse é dermatologicamente testado?
Sim. Tan Reverse é dermatologicamente testado.
Tan Reverse está regularizado na Anvisa?
Sim. Tan Reverse está regularizado junto à Anvisa de acordo com o enquadramento aplicável ao produto cosmético.
02 · PEDIDOS, PAGAMENTOS & ENTREGAS
Do clique
até chegar à sua porta.
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Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout. Basta escolher a opção que for mais conveniente para você antes de finalizar a compra.
Qual é o valor do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega e as características do pedido. Você poderá consultar as opções disponíveis, valores e respectivos prazos no checkout antes de concluir a compra.
Como os pedidos são enviados?
As modalidades e transportadoras disponíveis para o seu endereço serão apresentadas no momento da compra. Você poderá escolher a opção de entrega que melhor atender às suas necessidades.
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos pedidos para todo o Brasil. Informe seu CEP no checkout para consultar as modalidades de entrega disponíveis para a sua região.
Quanto tempo meu pedido leva para chegar?
O prazo varia de acordo com o endereço e a modalidade de entrega escolhida. A estimativa será informada no checkout antes da conclusão da compra e passa a considerar o processamento e a confirmação do pedido.
Qual é o prazo para solicitar uma troca ou devolução?
Para compras realizadas online, você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação aplicável. Para trocas e outras situações, consulte nossa Política de Devolução para verificar todas as condições.
O que devo fazer se meu produto chegar danificado ou em condições inadequadas?
Queremos que seu pedido chegue até você exatamente como deveria. Caso perceba qualquer avaria, vazamento ou outra irregularidade ao receber o produto, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail [email protected], de preferência enviando fotos do produto e da embalagem. Nossa equipe analisará o ocorrido e orientará você sobre os próximos passos.
NÃO ENCONTROU SUA RESPOSTA?
Tem perguntas que
merecem uma conversa.
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Se ainda ficou alguma dúvida sobre Tan Reverse ou sobre o seu pedido, entre em contato com a gente. Nossa equipe está aqui para ajudar.
AETHER DERM
Quanto mais você conhece,
mais sentido a fórmula faz.
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